Nie raz można trafić na publikacje, które wskazują Dynamics CRM jak system, który pozwala na tzw. 360 view. Oznacza to, iż pracując z danymi klienta mamy w dowolnym momencie szybki dostęp do wszystkich danych powiązanych z klientem. Skąd to się wzięło ? Jak wiele rzeczy mogło to zostać zaobserwowane i przeniesione na bity w naturze. Przemierzając ostatnio Tanzanię zaobserwowałem następujące 360 view:
Jednakże tutaj celem takiego widoku jest przetrwanie, zwierzaki chcą monitorować konkurencję a nie dane klienta, aby nie zostać przez nich wyeliminowanym z rynku :)
